Deja que tus visitantes te contacten a través de su aplicación de mensajes favorita
El widget de LiveChats se muestra en cada página de tu sitio y ofrece tantos métodos de contacto como desees.
No se requiere tarjeta de crédito
CARACTERÍSTICAS
CARACTERÍSTICAS
+50 canales de contacto
Permite que tus clientes te contacten a través de su mensajero preferido. WhatsApp, Viber, Telegram y más de 50 canales de comunicación disponibles.
Chat en vivo completo y con todas las funciones
Nuestro servicio ofrece un widget de chat en vivo completo que te ayudará a comunicarte con tus clientes al instante.
Widget completamente personalizable
Personaliza el color, estilo, íconos, animación y posición de tu widget, entre otros, para que se adapte a la imagen de tu sitio web. Puedes configurarlo por separado para dispositivos de escritorio y móviles.
Nuestros Socios de Confianza en Todo el Mundo
Messengers
Facilita a tus visitantes la comunicación en la forma que prefieran. Elige los canales que te ayuden a convertir visitantes en clientes, como WhatsApp, Facebook Messenger, chat, enlaces, formularios y más. También puedes agregar el chat en vivo para mayor comodidad.
Respuesta Inmediata
Ofrece asistencia instantánea a través del chat en vivo, mejorando la satisfacción y fidelización de tus clientes.
Personalización y Flexibilidad
Adapta el chat a la identidad de tu marca, con opciones para cambiar diseño y mensajes.
Social Networks
Puedes ampliar tu alcance y conectar con audiencias en una variedad de redes sociales. Ya sea que prefieras el enfoque visual de Instagram, el networking profesional de LinkedIn o las conversaciones en tiempo real de Twitter, puedes utilizar íconos personalizados y enlaces para facilitar a los usuarios encontrarte y seguirte en cualquier lugar online.
Mayor Visibilidad
Aumenta la presencia de tu marca en diversas redes sociales para llegar a más audiencias.
Engagement Variado
Interactúa de forma específica y efectiva en cada red social, como la rapidez en Twitter o el enfoque visual en Instagram.
Layouts Predefinidos
Elige el que mejor se adapte a ti. Puedes configurar un diseño para el escritorio y otro para dispositivos móviles.
Muestra mensajes de saludo atractivos y automatizados.
Establece el tiempo de visualización para cada canal de contacto o para el widget completo.
Configura los dispositivos para cada canal de contacto o para el widget completo.
Sistema de chat integrado con todas las funciones
Construye tu propio equipo de atención al cliente.
Con la funcionalidad de agentes de chat, puedes agregar a tus agentes para manejar todos los mensajes entrantes del chat en vivo.
Cada agente de chat puede iniciar sesión en su propio panel de control para gestionar y responder los mensajes.
Telegram Gateway
Recibe y responde mensajes entrantes en la aplicación de Telegram.
Formularios Integrados
Calificar experiencia
Recopila opiniones de los clientes de manera fluida dentro de la página, sin necesidad de navegar a otro lugar. Comparte las entradas recogidas a través de correo electrónico, Telegram o webhook.
Solicitud de llamada
Este versátil formulario de devolución de llamada puede utilizarse para diversos fines. Recolecta los nombres y números de teléfono de clientes potenciales que requieran asistencia y ponte en contacto con ellos cuando te convenga.
Suscripción a boletín
Aumenta las suscripciones a tu boletín incorporando un formulario de registro directamente en un widget. Utilizando webhooks, puedes vincular sin problemas los datos recogidos con tu servicio de boletín informativo.
Forma de contacto integrada
Integra un formulario de contacto en tu página, permitiendo a los visitantes hacer preguntas sin necesidad de salir de ella. El formulario incluye varios campos personalizables y una casilla opcional de conformidad con el GDPR.
Puedes crear tus propios formularios utilizando nuestra herramienta de constructor de formularios.
Añade o elimina campos y botones, cambia etiquetas, textos de marcador de posición, posición, etc.
LiveChats para cualquier sitio
WordPress
Shopify
Wix
Joomla
OpenCart
Magento
Integraciones Útiles
reCaptcha V3
Google Analytics
OneSignal
Twilio
Perfex CRM
Telegram
Lo que la gente dice sobre nuestra aplicación
Rodrigo García
Programador
¡Increíble servicio de chat en vivo! Siempre que tengo una pregunta, obtengo respuestas rápidas y precisas. Hace que comprar en línea sea mucho más fácil y agradable
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Santiago Torres
Diseñador Web
Realmente impresionado con el servicio al cliente a través del chat en vivo. Los agentes son amigables y conocedores, y siempre me ayudan a resolver mis problemas de manera eficiente
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Mariana Vásquez
Gerente de ventas
Utilicé el chat en vivo por primera vez hoy y quedé asombrado por la rapidez y profesionalismo del servicio. Definitivamente, me hace sentir más segura sobre mi decisión de compra.
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